目前，高解析度圖片和影片不適用於個人檔案頭像或某些動態顯示區域。在這些情況下，會使用壓縮版本以確保載入速度和穩定性，這可能會導致清晰度降低。
如果圖片在聊天中顯示模糊，可能的原因包括：
原始檔案未完整儲存於您的裝置
如果圖片未成功儲存於本機或已被系統清理工具刪除，HaloChat 可能無法擷取原始檔案，導致預覽模糊。
您可以啟用自動儲存：
- 前往 設定 → 聊天
- 啟用 自動儲存媒體
啟用此功能後，新收到的圖片將自動儲存於本機，降低模糊顯示的風險。
網路連線不穩定
如果圖片上傳或下載過程發生在網路狀況不佳時，可能只載入了低解析度版本。
您可以嘗試：
- 重新啟動您的裝置
- 將 HaloChat 更新至最新版本
- 切換 Wi-Fi 和行動數據
- 如果不穩定情況持續，請聯繫您的網路供應商
一旦網路穩定性恢復，重新進入聊天或重新載入圖片通常可以解決此問題。