Trong trường hợp bình thường, đội ngũ dự án HaloChat sẽ không chủ động liên hệ với người dùng qua tin nhắn riêng tư.
Nếu có bất kỳ ai tự xưng là từ đội ngũ dự án HaloChat, vui lòng cảnh giác và xác minh cẩn thận để tránh các chiêu trò lừa đảo hoặc mạo danh.
HaloChat sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng:
- Chia sẻ khóa riêng tư
- Cung cấp cụm từ khôi phục ví
- Chuyển tài sản kỹ thuật số
- Tiết lộ mật khẩu tài khoản
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi chỉ qua các kênh chính thức sau:
Kênh Hỗ trợ Chính thức
Hỗ trợ trong ứng dụng HaloChat
Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HaloChat ngay trong ứng dụng.
Thêm tài khoản hỗ trợ chính thức của HaloChat để bắt đầu cuộc tư vấn.
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ bạn và sẽ phản hồi sớm nhất có thể.
Để đảm bảo an toàn cho bạn, vui lòng xác minh rằng bạn chỉ đang liên lạc qua các kênh chính thức và được công bố công khai.