HaloChatЦентр помощи

HaloChat использует децентрализованную архитектуру с приоритетом конфиденциальности.
Идентификационные данные учетной записи и данные кошелька не хранятся на централизованных серверах, а опираются на механизмы локального и облачного резервного копирования.

Ваши возможности восстановления зависят от статуса резервного копирования.


Сценарий 1: Приложение удалено, облачная резервная копия все еще существует

Если вы только удалите приложение HaloChat, но данные вашей облачной резервной копии останутся нетронутыми:

  1. Переустановите HaloChat
  2. Войдите в систему, используя свой первоначальный метод входа (например, вход через авторизацию Google)

Система автоматически:

  • Получит вашу облачную резервную копию
  • Восстановит идентификационные данные вашей учетной записи
  • Восстановит ваш кошелек по умолчанию
  • Восстановит связанные настройки

Никаких дополнительных ручных действий не требуется.


Сценарий 2: Облачная резервная копия была удалена

Если одновременно:

  • Приложение было удалено
  • Данные облачной резервной копии были удалены

Тогда исходную учетную запись восстановить невозможно.

Поскольку HaloChat использует децентрализованные и локальные механизмы хранения:

  • Идентификационные данные учетной записи
  • Информация о кошельке
  • Приватные ключи

не хранятся на серверах HaloChat.

Если локальные и облачные резервные копии безвозвратно удалены, платформа не сможет восстановить данные.

Вам придется зарегистрировать новую учетную запись HaloChat.


Сценарий 3: Учетная запись была официально удалена

Если вы добровольно запросили и завершили удаление учетной записи:

  • Учетная запись и все связанные с ней данные будут безвозвратно стерты.
  • Повторный вход с тем же методом авторизации приведет только к созданию новой учетной записи.
  • Предыдущая история чатов, привязки кошельков и настройки не могут быть восстановлены.

Важное напоминание

Прежде чем:

  • Удалять приложение
  • Удалять данные облачной резервной копии
  • Выполнять удаление учетной записи

Пожалуйста, внимательно подтвердите последствия и убедитесь, что резервная информация надежно сохранена.

Из-за децентрализованного дизайна HaloChat и архитектуры, ориентированной на конфиденциальность, после потери критически важных данных их невозможно восстановить или сбросить вручную.

Контроль над идентификационными данными вашей учетной записи и криптокошельком в конечном итоге принадлежит вам.

Связанные материалы: