Пожалуйста, проверьте доступное облачное хранилище, удалите ненужные файлы или расширьте объем хранилища, прежде чем повторить попытку резервного копирования и синхронизации. Достаточный объем облачного хранилища обеспечивает безопасность и непрерывность ваших зашифрованных чатов, данных кошелька и контактов на нескольких устройствах.

Если ваше облачное хранилище (Google Диск или iCloud) заполнено, некоторые функции, такие как загрузка файлов, резервное копирование или синхронизация, могут работать некорректно. Вы можете освободить место, удалив ненужные файлы из облачного хранилища.

Для ​Google Диска​ откройте Google Диск и перейдите в раздел Хранилище, чтобы посмотреть, какие файлы занимают больше всего места. Удалите ненужные файлы, крупные вложения или старые резервные копии. После удаления файлов обязательно очистите Корзину, чтобы окончательно освободить место в хранилище.

Для ​iCloud​ откройте Настройки на вашем iPhone или iPad, нажмите на ваш ​Apple ID​, затем перейдите в ​iCloud → Управление хранилищем​. Просмотрите элементы, занимающие большой объем хранилища, такие как ​Резервные копии, Фото или Файлы​, и удалите ненужный контент. После удаления проверьте папку Недавно удаленные и очистите ее, чтобы убедиться, что место полностью освобождено.

После освобождения места вернитесь в приложение и повторите операцию. Если хранилище по-прежнему заполнено, возможно, вам потребуется удалить дополнительные файлы или рассмотреть возможность обновления тарифного плана облачного хранилища.