Em circunstâncias normais, a equipa do projeto HaloChat não contactará proativamente os utilizadores através de mensagens privadas.
Se alguém alegar ser da equipa do projeto HaloChat, por favor, mantenha-se vigilante e verifique cuidadosamente para evitar golpes ou fraude de personificação.
O HaloChat nunca pedirá aos utilizadores para:
- Partilhar chaves privadas
- Fornecer frases de recuperação de carteira
- Transferir ativos digitais
- Revelar palavras-passe de conta
Se precisar de assistência ou tiver alguma questão, por favor, contacte-nos apenas através dos seguintes canais oficiais:
Canais Oficiais de Suporte
Suporte HaloChat na Aplicação
Pode também contactar o suporte ao cliente do HaloChat diretamente na aplicação.
Adicione a conta oficial de suporte do HaloChat para iniciar uma consulta.
A nossa equipa de suporte está disponível para o(a) ajudar e responderá o mais rapidamente possível.
Para sua segurança, por favor, verifique se está a comunicar apenas através de canais oficiais e publicamente listados.