No HaloChat, cada conta tem um Nome de Usuário único. Se um contato mudar o seu Nome de Usuário, pesquisar com o Nome de Usuário antigo retornará “Nome de Usuário não encontrado.”
Para resolver, confirme o Nome de Usuário mais recente do contato antes de adicionar. Isso garante o sucesso de mensagens privadas e anônimas e evita erros de pesquisa.