HaloChat secara automatik mencetuskan sandaran dan penyegerakan setiap kali data anda berubah, seperti menambah kenalan, menyertai kumpulan, menambah dompet, atau menukar kunci keselamatan dompet. Jika isu rangkaian menyebabkan kegagalan, sistem akan mencuba semula beberapa kali dan meneruskan penyegerakan pada penggunaan anda yang seterusnya untuk memastikan konsistensi data akhir.
Jika penyegerakan automatik dilumpuhkan secara manual, awan hanya akan menyimpan data yang disimpan sebelum melumpuhkan. Selepas memasang semula atau log masuk pada peranti baharu, ketidakselarasan dalam kenalan, sejarah sembang, atau dompet mungkin berlaku. HaloChat sangat mengesyorkan agar penyegerakan automatik sentiasa diaktifkan untuk pemesejan disulitkan berbilang peranti yang selamat dan lancar.
Jika anda mendapati sandaran automatik telah gagal, anda boleh melakukan sandaran manual dengan mengikuti langkah-langkah di bawah:
- Anda boleh menyegerakkan semula sandaran secara manual dengan menogol suis Sandaran & Segerak hidup atau mati dalam Tetapan.
- Sila semak sama ada anda boleh menyambung ke storan awan anda: Akaun Google sepatutnya dapat mengakses Google Drive, dan akaun Apple sepatutnya dapat mengakses iCloud.
- Sila semak sama ada sandaran gagal kerana storan awan anda penuh. Untuk butiran, rujuk Apa yang Perlu Dilakukan Jika Sandaran Penuh.