Semua data sandaran HaloChat disimpan dalam akaun awan peribadi Google atau Apple anda, sepenuhnya di bawah kawalan anda. Memadam data ini boleh mengakibatkan anomali akaun, kenalan hilang, maklumat dompet yang tiada, atau ketidakupayaan untuk menggunakan akaun anda.
Sandaran adalah penting untuk log masuk berbilang peranti dan pengurusan data yang selamat. Sentiasa pastikan anda mempunyai sandaran sekunder sebelum mengosongkan data untuk melindungi maklumat kritikal.