Pada masa ini, imej dan video resolusi tinggi tidak digunakan pada avatar profil atau kawasan paparan dinamik tertentu. Dalam senario ini, versi termampat digunakan untuk memastikan kelajuan dan kestabilan pemuatan, yang mungkin mengakibatkan pengurangan kejelasan.
Jika imej kelihatan kabur dalam sembang, kemungkinan sebabnya termasuk:
Fail asal tidak disimpan sepenuhnya pada peranti anda
Jika imej tidak berjaya disimpan secara setempat atau telah dipadam oleh alat pembersihan sistem, HaloChat mungkin tidak dapat mendapatkan semula fail asal, menyebabkan pratonton kabur.
Anda boleh mendayakan penyimpanan automatik:
- Pergi ke Tetapan → Sembang
- Dayakan Simpan media secara automatik
Selepas mendayakan ciri ini, imej yang baru diterima akan disimpan secara automatik secara setempat, mengurangkan risiko paparan kabur.
Sambungan rangkaian tidak stabil
Jika proses muat naik atau muat turun imej berlaku di bawah keadaan rangkaian yang lemah, hanya versi resolusi rendah mungkin telah dimuatkan.
Anda boleh cuba:
- Memulakan semula peranti anda
- Mengemas kini HaloChat ke versi terkini
- Bertukar antara Wi-Fi dan data mudah alih
- Menghubungi penyedia rangkaian anda jika ketidakstabilan berterusan
Setelah kestabilan rangkaian dipulihkan, masuk semula ke sembang atau memuat semula imej biasanya menyelesaikan masalah tersebut.