Jika anda tidak dapat menghantar fail besar melalui HaloChat, kemungkinan puncanya termasuk:
- Had rangkaian: Lebar jalur tidak mencukupi, sambungan tidak stabil, atau sekatan rangkaian mungkin mengganggu pemindahan fail besar.
- Storan peranti tidak mencukupi: Jika storan peranti anda penuh, HaloChat mungkin tidak dapat menyimpan dalam cache atau memproses fail untuk dihantar.
- Isu kebenaran: Kebenaran akses fail atau storan mungkin tidak diberikan kepada HaloChat.
- Keabnormalan fail: Fail mungkin rosak, sedang digunakan oleh aplikasi lain, atau tidak dikenali dengan betul oleh sistem.
- Sekatan latar belakang: Sesetengah sistem pengendalian mengehadkan penghantaran data latar belakang, yang mungkin mengganggu muat naik fail besar.
Sebelum menghantar fail besar, pastikan:
- Sambungan rangkaian yang stabil
- Storan peranti yang mencukupi
- Kebenaran fail yang diperlukan diaktifkan
Jika isu berterusan, cuba tukar rangkaian atau mulakan semula aplikasi.