Kumpulan ialah ruang sembang selamat di mana berbilang pengguna boleh berkomunikasi secara serentak. Ahli boleh menghantar teks, suara, imej, video, dan fail dalam tetingkap sembang yang sama, membolehkan komunikasi yang disulitkan secara masa nyata.
- Ahli menyertai melalui jemputan oleh pemilik/pentadbir kumpulan atau melalui pautan kumpulan/kod QR (bergantung pada tetapan).
- Semua mesej kumpulan boleh dilihat oleh ahli, memudahkan kolaborasi terkawal privasi.
- Kumpulan menyokong pengurusan ahli dan mesej; kebenaran ditetapkan oleh pemilik/pentadbir.
- Kumpulan biasanya digunakan untuk rakan-rakan, pasukan kerja, atau komuniti minat; ahli tidak perlu menjadi kenalan untuk berinteraksi.