HaloChat도움말 센터

HaloChat은 프라이버시 우선의 탈중앙화 아키텍처를 따릅니다.
계정 신원 및 지갑 데이터는 중앙 서버에 저장되지 않으며, 로컬 및 클라우드 백업 메커니즘에 의존합니다.

복구 옵션은 백업 상태에 따라 달라집니다.


시나리오 1: 앱 제거 후에도 클라우드 백업이 남아 있는 경우

HaloChat 앱만 제거하고 클라우드 백업 데이터가 그대로 남아 있는 경우:

  1. HaloChat 재설치
  2. 원래 로그인 방식(예: Google 인증 로그인)으로 로그인

시스템은 자동으로 다음을 수행합니다:

  • 클라우드 백업 검색
  • 계정 신원 복원
  • 기본 지갑 복원
  • 관련 설정 복원

추가적인 수동 작업은 필요하지 않습니다.


시나리오 2: 클라우드 백업이 삭제된 경우

다음 두 가지 모두에 해당한다면:

  • 앱이 제거되었고
  • 클라우드 백업 데이터가 삭제된 경우

원래 계정은 복구할 수 없습니다.

HaloChat은 탈중앙화 및 로컬 저장 메커니즘을 사용하므로:

  • 계정 신원
  • 지갑 정보
  • 개인 키

는 HaloChat 서버에 저장되지 않습니다.

로컬 및 클라우드 백업이 영구적으로 삭제되면 플랫폼은 데이터를 복원할 수 없습니다.

새로운 HaloChat 계정을 등록해야 합니다.


시나리오 3: 계정이 공식적으로 삭제된 경우

자발적으로 계정 삭제를 요청하고 완료한 경우:

  • 계정 및 모든 관련 데이터는 영구적으로 삭제됩니다.
  • 동일한 인증 방식으로 다시 로그인하면 새 계정이 생성될 뿐입니다.
  • 이전 채팅 기록, 지갑 연결 및 설정은 복원할 수 없습니다.

중요 알림

다음을 수행하기 전에:

  • 앱 제거
  • 클라우드 백업 데이터 삭제
  • 계정 삭제 수행

결과를 신중하게 확인하고 백업 정보가 안전하게 저장되었는지 확인하십시오.

HaloChat의 탈중앙화 설계 및 프라이버시 우선 아키텍처로 인해 중요한 데이터가 일단 손실되면 수동으로 복구하거나 재설정할 수 없습니다.

계정 신원 및 암호화폐 지갑에 대한 통제권은 궁극적으로 사용자에게 있습니다.

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