ដើម្បីសុវត្ថិភាពគណនី និងព័ត៌មានរបស់អ្នក សូមប្រាកដថាអ្នកកំពុងទាក់ទងតែបណ្តាញសាធារណៈផ្លូវការ និងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ប៉ុណ្ណោះ។
សូមដាក់មតិកែលម្អ សំណួរ ឬកង្វល់របស់អ្នកតាមរយៈ "Settings - Feedback" នៅក្នុងកម្មវិធី។ ក្រុមការងាររបស់យើងនឹងពិនិត្យ និងដោះស្រាយសំណើរបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
អ្នកក៏អាចទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនផ្លូវការរបស់ HaloChat តាមរយៈអ៊ីមែល: halonetworktechnology@halochat.io
ក្រុមជំនួយរបស់យើងត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយអ្នក ហើយនឹងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណួររបស់អ្នកឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។