បច្ចុប្បន្ន រូបភាព និងវីដេអូដែលមានគុណភាពខ្ពស់ មិនត្រូវបានអនុវត្តចំពោះរូប Profile Avatar ឬតំបន់បង្ហាញឌីណាមិកមួយចំនួនទេ។ ក្នុងករណីទាំងនេះ កំណែដែលបានបង្ហាប់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីធានាល្បឿនផ្ទុក និងស្ថិរភាព ដែលអាចបណ្តាលឱ្យគុណភាពបង្ហាញថយចុះ។
ប្រសិនបើរូបភាពលេចឡើងព្រាលៗនៅក្នុងការជជែក ហេតុផលដែលអាចកើតមានរួមមាន៖
ឯកសារដើមមិនត្រូវបានរក្សាទុកពេញលេញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក
ប្រសិនបើរូបភាពមិនត្រូវបានរក្សាទុកដោយជោគជ័យក្នុងមូលដ្ឋាន ឬត្រូវបានលុបដោយឧបករណ៍សម្អាតប្រព័ន្ធ នោះ HaloChat ប្រហែលជាមិនអាចទាញយកឯកសារដើមបានទេ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការមើលជាមុនព្រាលៗ។
អ្នកអាចបើកការរក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិ៖
- ចូលទៅកាន់ ការកំណត់ → ការជជែក
- បើក រក្សាទុកមេឌៀដោយស្វ័យប្រវត្តិ
បន្ទាប់ពីបើកមុខងារនេះ រូបភាពដែលបានទទួលថ្មីៗនឹងត្រូវបានរក្សាទុកដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងមូលដ្ឋាន កាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបង្ហាញព្រាលៗ។
ការតភ្ជាប់បណ្តាញមិនស្ថិតស្ថេរ
ប្រសិនបើដំណើរការផ្ទុករូបភាពឡើង ឬទាញយករូបភាពបានកើតឡើងក្រោមលក្ខខណ្ឌបណ្តាញខ្សោយ នោះមានតែកំណែដែលមានគុណភាពបង្ហាញទាបប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រូវបានផ្ទុក។
អ្នកអាចសាកល្បង៖
- ចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ
- អាប់ដេត HaloChat ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។
- ប្តូររវាង Wi-Fi និងទិន្នន័យទូរស័ព្ទ
- ទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវាបណ្តាញរបស់អ្នក ប្រសិនបើភាពមិនស្ថិតស្ថេរនៅតែបន្ត
នៅពេលដែលស្ថិរភាពបណ្តាញត្រូវបានស្តារឡើងវិញ ការចូលទៅកាន់ការជជែកឡើងវិញ ឬការផ្ទុករូបភាពឡើងវិញ ជាធម្មតាដោះស្រាយបញ្ហាបាន។