ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងបរាជ័យនៅពេលរក្សាទុករូបភាព ឬវីដេអូនៅក្នុង HaloChat ជាធម្មតាវាបណ្តាលមកពីហេតុផលមួយក្នុងចំណោមហេតុផលខាងក្រោម៖
- បញ្ហាបណ្តាញ៖ ការតភ្ជាប់បណ្តាញបច្ចុប្បន្នមិនស្ថិតស្ថេរ ឬត្រូវបានរំខាន បណ្តាលឱ្យការទាញយកឯកសារបរាជ័យ។
- ការអនុញ្ញាតមិនគ្រប់គ្រាន់៖ HaloChat មិនត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើបណ្ណាល័យរូបថត ទំហំផ្ទុក ឬប្រព័ន្ធឯកសាររបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកទេ។
- ទំហំផ្ទុកមិនគ្រប់គ្រាន់៖ ឧបករណ៍របស់អ្នកមិនមានទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រក្សាទុកឯកសារនោះទេ។
- ការរឹតបន្តឹងក្រុម ឬការជជែក៖ ក្រុមមួយចំនួនអាចបើកការកំណត់សុវត្ថិភាពដែលរារាំងមាតិកាមិនឱ្យត្រូវបានរក្សាទុក។
- ដែនកំណត់ប្រព័ន្ធ៖ ប្រព័ន្ធឧបករណ៍ ឬកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកអាចរឹតបន្តឹងឥរិយាបថទាញយក។
វាត្រូវបានណែនាំឱ្យពិនិត្យមើលស្ថានភាពបណ្តាញរបស់អ្នក ផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុញ្ញាតទំហំផ្ទុក និងធានាថាមានទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់ មុនពេលព្យាយាមរក្សាទុកម្តងទៀត។