Se la tastiera non appare in HaloChat, il problema è tipicamente legato alla gestione del metodo di input del sistema piuttosto che all'app stessa.
HaloChat non controlla il comportamento della tastiera di sistema.
Dispositivi Android
La funzionalità della tastiera è gestita interamente dal sistema Android.
Se la tastiera non appare:
- Vai a Impostazioni → Sistema → Lingue e input → Tastiera
- Conferma che la tua tastiera predefinita sia abilitata
- Passa temporaneamente alla tastiera predefinita del sistema
- Assicurati che non sia limitata da app di sicurezza
- Disabilita la modalità schermo diviso, finestra mobile o le modalità aggressive di risparmio energetico
Se la tastiera non funziona in tutte le app, il problema risiede probabilmente nel sistema Android o nel metodo di input.
Dispositivi iOS (iPhone / iPad)
Su iOS, le tastiere sono completamente gestite dal sistema.
Se la tastiera non appare:
- Vai a Impostazioni → Generali → Tastiera
- Conferma che le impostazioni della tastiera siano abilitate
- Se utilizzi tastiere di terze parti, tocca l'icona 🌐 per cambiare
- Se il comportamento anomalo persiste, ripristina il dizionario della tastiera:
Percorso:
Impostazioni → Generali → Trasferisci o inizializza iPhone → Inizializza → Ripristina dizionario tastiera
Questo cancella le parole apprese ma non influisce sui dati delle app o sugli account.
Se il problema si verifica in tutte le app, è probabilmente un problema a livello di sistema piuttosto che un problema di HaloChat.
Per ulteriore assistenza, consulta la documentazione di supporto ufficiale di Android o Apple.