HaloChat adotta un'architettura decentralizzata e incentrata sulla privacy.
L'identità dell'account e i dati del wallet non sono archiviati su server centralizzati, ma si basano su meccanismi di backup locali e cloud.
Le tue opzioni di recupero dipendono dallo stato del tuo backup.
Scenario 1: App disinstallata, backup cloud ancora esistente
Se disinstalli solo l'app HaloChat ma i tuoi dati di backup cloud rimangono intatti:
- Reinstalla HaloChat
- Accedi utilizzando il tuo metodo di accesso originale (ad es. accesso tramite autorizzazione Google)
Il sistema provvederà automaticamente a:
- Recuperare il tuo backup cloud
- Ripristinare l'identità del tuo account
- Ripristinare il tuo wallet predefinito
- Ripristinare le configurazioni correlate
Non è richiesta alcuna azione manuale aggiuntiva.
Scenario 2: Backup cloud eliminato
Se entrambi:
- L'app è stata disinstallata
- I dati di backup cloud sono stati eliminati
Allora l'account originale non può essere recuperato.
Poiché HaloChat utilizza meccanismi di archiviazione decentralizzati e locali:
- L'identità dell'account
- Le informazioni del wallet
- Le chiavi private
non sono archiviate sui server di HaloChat.
Se i backup locali e cloud vengono eliminati permanentemente, la piattaforma non può ripristinare i dati.
Devi registrare un nuovo account HaloChat.
Scenario 3: Account eliminato ufficialmente
Se hai volontariamente richiesto e completato l'eliminazione dell'account:
- L'account e tutti i dati associati vengono cancellati permanentemente.
- Accedere di nuovo con lo stesso metodo di autorizzazione creerà solo un nuovo account.
- La cronologia chat precedente, i collegamenti del wallet e le configurazioni non possono essere ripristinati.
Promemoria importante
Prima di:
- Disinstallare l'app
- Eliminare i dati di backup cloud
- Eseguire l'eliminazione dell'account
Si prega di confermare attentamente le conseguenze e assicurarsi che le informazioni di backup siano archiviate in modo sicuro.
A causa del design decentralizzato di HaloChat e dell'architettura incentrata sulla privacy, una volta persi i dati critici, non possono essere recuperati o ripristinati manualmente.
Il controllo dell'identità del tuo account e del tuo crypto wallet appartiene in ultima analisi a te.