HaloChat स्वचालित रूप से बैकअप और सिंक को ट्रिगर करता है जब भी आपका डेटा बदलता है, जैसे संपर्क जोड़ना, समूह में शामिल होना, वॉलेट जोड़ना, या वॉलेट सुरक्षा कुंजियों को बदलना। यदि नेटवर्क समस्या के कारण विफलता होती है, तो सिस्टम कई बार पुनः प्रयास करेगा और आपके अगले उपयोग पर सिंक करना जारी रखेगा ताकि अंतिम डेटा संगति सुनिश्चित हो सके।
यदि स्वचालित सिंक को मैन्युअल रूप से अक्षम किया जाता है, तो क्लाउड केवल अक्षम करने से पहले सहेजे गए डेटा को संग्रहीत करेगा। किसी नए डिवाइस पर पुनः इंस्टॉल करने या लॉग इन करने के बाद, संपर्कों, चैट इतिहास या वॉलेट में विसंगतियां हो सकती हैं। HaloChat सुरक्षित, निर्बाध मल्टी-डिवाइस एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग के लिए स्वचालित सिंक को सक्षम रखने की दृढ़ता से अनुशंसा करता है।
यदि आपको लगता है कि स्वचालित बैकअप विफल हो गया है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके मैन्युअल बैकअप कर सकते हैं:
- आप मैन्युअल रूप से बैकअप को पुनः सिंक कर सकते हैं सेटिंग्स में बैकअप और सिंक स्विच को चालू या बंद करके।
- कृपया जांचें कि क्या आप अपने क्लाउड स्टोरेज से कनेक्ट कर सकते हैं: Google खातों को Google Drive तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए, और Apple खातों को iCloud तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
- कृपया जांचें कि क्या बैकअप इसलिए विफल हुआ क्योंकि आपका क्लाउड स्टोरेज भर गया है। विवरण के लिए, यदि बैकअप पूर्ण है तो क्या करें देखें।