सामान्य परिस्थितियों में, हेलोचैट प्रोजेक्ट टीम निजी संदेशों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से सक्रिय रूप से संपर्क नहीं करेगी।
यदि कोई हेलोचैट प्रोजेक्ट टीम से होने का दावा करता है, तो कृपया सतर्क रहें और घोटालों या प्रतिरूपण धोखाधड़ी से बचने के लिए सावधानीपूर्वक सत्यापित करें।
हेलोचैट कभी भी उपयोगकर्ताओं से यह करने के लिए नहीं कहेगा:
- निजी कुंजी साझा करें
- वॉलेट रिकवरी वाक्यांश प्रदान करें
- डिजिटल संपत्ति हस्तांतरित करें
- खाता पासवर्ड प्रकट करें
यदि आपको सहायता की आवश्यकता है या कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे केवल निम्नलिखित आधिकारिक चैनलों के माध्यम से संपर्क करें:
आधिकारिक सहायता चैनल
हेलोचैट इन-ऐप सहायता
आप सीधे ऐप के भीतर हेलोचैट ग्राहक सहायता से भी संपर्क कर सकते हैं।
परामर्श शुरू करने के लिए आधिकारिक हेलोचैट सहायता खाते को जोड़ें।
हमारी सहायता टीम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध है और जल्द से जल्द जवाब देगी।
आपकी सुरक्षा के लिए, कृपया सत्यापित करें कि आप केवल आधिकारिक और सार्वजनिक रूप से सूचीबद्ध चैनलों के माध्यम से संवाद कर रहे हैं।