Si le clavier n'apparaît pas dans HaloChat, le problème est généralement lié à la gestion de la méthode de saisie du système plutôt qu'à l'application elle-même.
HaloChat ne contrôle pas le comportement du clavier système.
Appareils Android
La fonctionnalité du clavier est entièrement gérée par le système Android.
Si le clavier n'apparaît pas :
- Accédez à Paramètres → Système → Langues et saisie → Clavier
- Confirmez que votre clavier par défaut est activé
- Basculez temporairement vers le clavier par défaut du système
- Assurez-vous qu'il n'est pas restreint par des applications de sécurité
- Désactivez le mode écran partagé, la fenêtre flottante ou les modes d'économie d'énergie agressifs
Si le clavier ne fonctionne pas dans toutes les applications, le problème vient probablement du système Android ou de la méthode de saisie.
Appareils iOS (iPhone / iPad)
Sur iOS, les claviers sont entièrement gérés par le système.
Si le clavier n'apparaît pas :
- Accédez à Réglages → Général → Clavier
- Confirmez que les réglages du clavier sont activés
- Si vous utilisez des claviers tiers, appuyez sur l'icône 🌐 pour basculer
- Si le comportement anormal persiste, réinitialisez le dictionnaire du clavier :
Chemin :
Réglages → Général → Transférer ou réinitialiser l'iPhone → Réinitialiser → Réinitialiser le dictionnaire clavier
Cela efface les mots appris mais n'affecte pas les données d'application ou les comptes.
Si le problème survient dans toutes les applications, il s'agit probablement d'un problème au niveau du système plutôt que d'un problème lié à HaloChat.
Pour des conseils supplémentaires, consultez la documentation d'assistance officielle d'Android ou d'Apple.