HaloChat adopte une architecture décentralisée axée sur la confidentialité.
L'identité du compte et les données du portefeuille ne sont pas stockées sur des serveurs centralisés, mais reposent sur des mécanismes de sauvegarde locaux et dans le cloud.
Vos options de récupération dépendent de l'état de votre sauvegarde.
Scénario 1 : Application désinstallée, sauvegarde cloud toujours existante
Si vous désinstallez uniquement l'application HaloChat mais que vos données de sauvegarde cloud restent intactes :
- Réinstallez HaloChat
- Connectez-vous en utilisant votre méthode de connexion originale (par exemple, connexion via l'autorisation Google)
Le système va automatiquement :
- Récupérer votre sauvegarde cloud
- Restaurer l'identité de votre compte
- Restaurer votre portefeuille par défaut
- Restaurer les configurations associées
Aucune action manuelle supplémentaire n'est requise.
Scénario 2 : La sauvegarde cloud a été supprimée
Si les deux conditions suivantes sont remplies :
- L'application a été désinstallée
- Les données de sauvegarde cloud ont été supprimées
Alors le compte original ne peut pas être récupéré.
Parce que HaloChat utilise des mécanismes de stockage décentralisés et locaux :
- L'identité du compte
- Les informations du portefeuille
- Les clés privées
ne sont pas stockées sur les serveurs de HaloChat.
Si les sauvegardes locales et cloud sont définitivement supprimées, la plateforme ne peut pas restaurer les données.
Vous devez enregistrer un nouveau compte HaloChat.
Scénario 3 : Le compte a été officiellement supprimé
Si vous avez volontairement demandé et effectué la suppression de votre compte :
- Le compte et toutes les données associées sont définitivement effacés.
- Se reconnecter avec la même méthode d'autorisation ne fera que créer un nouveau compte.
- L'historique de chat précédent, les liaisons de portefeuille et les configurations ne peuvent pas être restaurés.
Rappel important
Avant de :
- Désinstaller l'application
- Supprimer les données de sauvegarde cloud
- Effectuer la suppression du compte
Veuillez confirmer attentivement les conséquences et vous assurer que les informations de sauvegarde sont stockées en toute sécurité.
En raison de la conception décentralisée de HaloChat et de son architecture axée sur la confidentialité, une fois que des données critiques sont perdues, elles ne peuvent pas être récupérées ou réinitialisées manuellement.
Le contrôle de l'identité de votre compte et de votre portefeuille crypto vous appartient en fin de compte.