HaloChatCentre d'aide

Oui. Lorsque vous utilisez HaloChat Web, la suppression du cache de votre navigateur peut avoir les effets suivants :

  • Déconnexion du compte : Vous pourriez être déconnecté et devoir vous reconnecter via l'autorisation de l'appareil mobile ou la numérisation d'un code QR.
  • Perte de messages : Si certains messages de la version Web n'ont pas encore terminé leur synchronisation ou leur sauvegarde, la suppression du cache peut entraîner la perte de données locales non synchronisées.

Pour éviter les incohérences de données, HaloChat recommande de s'assurer que les messages importants ont été consultés et entièrement synchronisés avant de vider le cache du navigateur. Les actions de gestion de compte sont de préférence effectuées via l'application mobile.

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