Kung hindi lumalabas ang keyboard sa HaloChat, karaniwang may kaugnayan ang isyu sa pamamahala ng input method ng system sa halip na sa mismong app.
Hindi kontrolado ng HaloChat ang pag-uugali ng keyboard ng system.
Mga Android Device
Ang functionality ng keyboard ay ganap na pinamamahalaan ng Android system.
Kung hindi lumalabas ang keyboard:
- Pumunta sa Settings → System → Languages & Input → Keyboard
- Kumpirmahing naka-enable ang iyong default na keyboard
- Pansamantalang lumipat sa default na keyboard ng system
- Siguraduhing hindi ito pinaghihigpitan ng mga security app
- I-disable ang split-screen, floating window, o agresibong power-saving modes
Kung hindi gumagana ang keyboard sa lahat ng app, malamang na nasa Android system o input method ang isyu.
Mga iOS Device (iPhone / iPad)
Sa iOS, ang mga keyboard ay ganap na pinamamahalaan ng system.
Kung hindi lumalabas ang keyboard:
- Pumunta sa Settings → General → Keyboard
- Kumpirmahing naka-enable ang mga setting ng keyboard
- Kung gumagamit ng third-party na keyboard, i-tap ang 🌐 icon para lumipat
- Kung patuloy ang abnormal na pag-uugali, i-reset ang diksyunaryo ng keyboard:
Path:
Settings → General → Transfer or Reset iPhone → Reset → Reset Keyboard Dictionary
Nililinis nito ang mga natutunang salita ngunit hindi nakakaapekto sa data ng app o mga account.
Kung nangyayari ang isyu sa lahat ng app, malamang na problema ito sa antas ng system sa halip na isyu ng HaloChat.
Para sa karagdagang gabay, kumonsulta sa opisyal na dokumentasyon ng suporta ng Android o Apple.