HaloChatHelp Center

Sinusunod ng HaloChat ang isang privacy-first, desentralisadong arkitektura.
Ang pagkakakilanlan ng account at data ng wallet ay hindi nakaimbak sa mga sentralisadong server ngunit umaasa sa mga lokal at cloud backup na mekanismo.

Ang iyong mga opsyon sa pagbawi ay nakasalalay sa status ng iyong backup.


Senaryo 1: Na-uninstall ang App, Nananatili ang Cloud Backup

Kung na-uninstall mo lang ang HaloChat app ngunit nananatiling buo ang iyong cloud backup data:

  1. I-reinstall ang HaloChat
  2. Mag-log in gamit ang iyong orihinal na paraan ng pag-log in (hal., pag-log in sa awtorisasyon ng Google)

Awtomatikong gagawin ng system ang sumusunod:

  • Kunin ang iyong cloud backup
  • Ibalik ang iyong pagkakakilanlan ng account
  • Ibalik ang iyong default na wallet
  • Ibalik ang mga kaugnay na configuration

Walang karagdagang manu-manong aksyon ang kinakailangan.


Senaryo 2: Na-delete ang Cloud Backup

Kung parehong:

  • Na-uninstall ang app
  • Na-delete ang cloud backup data

Kung gayon, hindi na mababawi ang orihinal na account.

Dahil ang HaloChat ay gumagamit ng desentralisado at lokal na mekanismo ng imbakan:

  • Pagkakakilanlan ng account
  • Impormasyon ng wallet
  • Mga pribadong key

ay hindi nakaimbak sa mga server ng HaloChat.

Kung permanenteng na-delete ang mga lokal at cloud backup, hindi maibabalik ng platform ang data.

Kailangan mong magrehistro ng bagong HaloChat account.


Senaryo 3: Opisyal na Na-delete ang Account

Kung boluntaryo mong hiniling at kinumpleto ang pag-delete ng account:

  • Permanenteng mabubura ang account at lahat ng nauugnay na data.
  • Ang muling pag-log in gamit ang parehong paraan ng awtorisasyon ay lilikha lamang ng bagong account.
  • Hindi na maibabalik ang nakaraang kasaysayan ng chat, mga pagkakakabit ng wallet, at mga configuration.

Mahalagang Paalala

Bago ang:

  • Pag-uninstall ng app
  • Pag-delete ng cloud backup data
  • Pagsasagawa ng pag-delete ng account

Mangyaring maingat na kumpirmahin ang mga kahihinatnan at tiyaking ligtas na nakaimbak ang impormasyon ng backup.

Dahil sa desentralisadong disenyo ng HaloChat at arkitekturang privacy-first, kapag nawala ang kritikal na data, hindi na ito maaaring manu-manong mabawi o ma-reset.

Ang kontrol sa iyong pagkakakilanlan ng account at crypto wallet ay sa iyo sa huli.

Kaugnay na mapagkukunan: