- Parehong OS na device: Kung lilipat ka sa isang device na may parehong operating system (Android → Android, iOS → iOS) at na-enable mo ang awtomatikong Backup and Sync, mananatiling buo ang data ng iyong account at wallet.
- Nang walang Backup and Sync: Maaaring hindi magkatugma ang data ng mga contact o wallet.
- Cross-OS na paglilipat: Kasalukuyang hindi sinusuportahan ng HaloChat ang pagpapatuloy ng account sa Android ↔ iOS. Magiging available ang cross-platform login sa mga susunod na update.