HaloChat nag-iimbak ng backup data sa iyong personal na cloud. Kung puno ang iyong cloud storage, hindi maisusulat ang bagong backup data, na nagti-trigger ng mensaheng ito.
Pakisuri ang iyong available na cloud storage, burahin ang mga hindi kinakailangang file, o palawakin ang iyong storage capacity bago subukang muli ang backup at sync. Tinitiyak ng sapat na cloud storage ang seguridad at pagpapatuloy ng iyong naka-encrypt na chat, wallet, at data ng contact sa maraming device.
Kung puno ang iyong cloud storage (Google Drive o iCloud), maaaring hindi gumana nang maayos ang ilang feature tulad ng pag-upload ng file, backup, o synchronization. Maaari kang magbakante ng espasyo sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga file na hindi mo na kailangan mula sa iyong cloud storage.
Para sa Google Drive, buksan ang Google Drive at pumunta sa seksyong Storage upang makita kung aling mga file ang kumakain ng pinakamaraming espasyo. Burahin ang mga hindi kinakailangang file, malalaking attachment, o lumang backup. Pagkatapos burahin ang mga item, siguraduhing i-empty ang Trash upang permanenteng mailabas ang espasyo ng storage.
Para sa iCloud, buksan ang Settings sa iyong iPhone o iPad, i-tap ang iyong Apple ID, pagkatapos ay pumunta sa iCloud → Manage Storage. Suriin ang mga item na gumagamit ng malaking espasyo ng storage, tulad ng Backups, Photos, o Files, at tanggalin ang nilalaman na hindi mo na kailangan. Pagkatapos ng pagtanggal, tingnan ang folder na Recently Deleted at i-clear ito upang matiyak na ganap na nailabas ang espasyo.
Pagkatapos magbakante ng espasyo, bumalik sa app at subukang muli ang operasyon. Kung nananatiling puno ang storage, maaaring kailangan mong magtanggal ng karagdagang file o isaalang-alang ang pag-upgrade ng iyong cloud storage plan.