Awtomatikong nagti-trigger ang HaloChat ng backup at pag-sync tuwing nagbabago ang iyong data, tulad ng pagdaragdag ng mga contact, pagsali sa mga grupo, pagdaragdag ng mga wallet, o pagpapalit ng mga security key ng wallet. Kung ang isyu sa network ay nagdulot ng pagkabigo, susubukan muli ng system nang maraming beses at magpapatuloy sa pag-sync sa iyong susunod na paggamit upang matiyak ang huling pagkakapare-pareho ng data.
Kung manu-manong na-disable ang awtomatikong pag-sync, ang cloud ay mag-iimbak lamang ng data na na-save bago ang pag-disable. Pagkatapos mag-reinstall o mag-log in sa isang bagong device, maaaring magkaroon ng mga hindi pagkakapare-pareho sa mga contact, history ng chat, o mga wallet. Lubos na inirerekomenda ng HaloChat na panatilihing naka-enable ang awtomatikong pag-sync para sa ligtas, tuluy-tuloy na naka-encrypt na pagmemensahe sa maraming device.
Kung makita mong nabigo ang awtomatikong backup, maaari kang magsagawa ng manual na backup sa pamamagitan ng pagsunod sa mga hakbang sa ibaba:
- Maaari mong manu-manong i-resync ang backup sa pamamagitan ng pag-toggle ng switch ng Backup & Sync nang naka-on o naka-off sa Mga Setting.
- Pakisuri kung makakakonekta ka sa iyong cloud storage: Dapat ma-access ng mga Google account ang Google Drive, at dapat ma-access ng mga Apple account ang iCloud.
- Pakisuri kung nabigo ang backup dahil puno ang iyong cloud storage. Para sa mga detalye, sumangguni sa Ano ang Gagawin Kung Puno ang Backup.