Sa kasalukuyan, ang mga larawan at video na may mataas na resolusyon ay hindi inilalapat sa mga avatar ng profile o ilang dynamic na lugar ng display. Sa mga sitwasyong ito, ginagamit ang mga naka-compress na bersyon upang matiyak ang bilis ng pag-load at katatagan, na maaaring magresulta sa pagbaba ng kalinawan.
Kung malabo ang mga larawan sa loob ng mga chat, kabilang sa mga posibleng dahilan ang:
Ang orihinal na file ay hindi ganap na nai-save sa iyong device
Kung ang larawan ay hindi matagumpay na nai-save nang lokal o nabura ng mga tool sa paglilinis ng system, maaaring hindi makuha ng HaloChat ang orihinal na file, na nagreresulta sa malabong preview.
Maaari mong paganahin ang awtomatikong pag-save:
- Pumunta sa Settings → Chat
- Paganahin ang Auto-save media
Pagkatapos paganahin ang feature na ito, awtomatikong mai-save nang lokal ang mga bagong natanggap na larawan, na nagpapababa ng panganib ng malabong display.
Hindi matatag na koneksyon sa network
Kung ang proseso ng pag-upload o pag-download ng larawan ay nangyari sa ilalim ng mahinang kondisyon ng network, tanging isang bersyon na may mababang resolusyon lamang ang maaaring na-load.
Maaari mong subukan:
- I-restart ang iyong device
- I-update ang HaloChat sa pinakabagong bersyon
- Lumipat sa pagitan ng Wi-Fi at mobile data
- Makipag-ugnayan sa iyong network provider kung patuloy ang kawalang-katatagan
Kapag naibalik ang katatagan ng network, ang muling pagpasok sa chat o pag-reload ng larawan ay karaniwang nagreresolba sa isyu.