HaloChat sigue una arquitectura descentralizada y prioriza la privacidad.
La identidad de la cuenta y los datos de la billetera no se almacenan en servidores centralizados, sino que dependen de mecanismos de copia de seguridad locales y en la nube.
Sus opciones de recuperación dependen del estado de su copia de seguridad.
Escenario 1: Aplicación desinstalada, la copia de seguridad en la nube aún existe
Si solo desinstala la aplicación HaloChat pero sus datos de copia de seguridad en la nube permanecen intactos:
- Reinstale HaloChat
- Inicie sesión utilizando su método de inicio de sesión original (por ejemplo, inicio de sesión con autorización de Google)
El sistema automáticamente:
- Recuperará su copia de seguridad en la nube
- Restaurará la identidad de su cuenta
- Restaurará su billetera predeterminada
- Restaurará las configuraciones relacionadas
No se requiere ninguna acción manual adicional.
Escenario 2: La copia de seguridad en la nube fue eliminada
Si ambos:
- La aplicación fue desinstalada
- Los datos de la copia de seguridad en la nube fueron eliminados
Entonces la cuenta original no podrá ser recuperada.
Debido a que HaloChat utiliza mecanismos de almacenamiento descentralizados y locales:
- La identidad de la cuenta
- La información de la billetera
- Las claves privadas
no se almacenan en los servidores de HaloChat.
Si las copias de seguridad locales y en la nube se eliminan permanentemente, la plataforma no puede restaurar los datos.
Debe registrar una nueva cuenta de HaloChat.
Escenario 3: La cuenta fue eliminada oficialmente
Si solicitó y completó voluntariamente la eliminación de la cuenta:
- La cuenta y todos los datos asociados se borran permanentemente.
- Iniciar sesión nuevamente con el mismo método de autorización solo creará una nueva cuenta.
- El historial de chat anterior, las vinculaciones de billetera y las configuraciones no se pueden restaurar.
Recordatorio Importante
Antes de:
- Desinstalar la aplicación
- Eliminar los datos de la copia de seguridad en la nube
- Realizar la eliminación de la cuenta
Confirme cuidadosamente las consecuencias y asegúrese de que la información de la copia de seguridad esté almacenada de forma segura.
Debido al diseño descentralizado de HaloChat y su arquitectura que prioriza la privacidad, una vez que se pierden datos críticos, no se pueden recuperar ni restablecer manualmente.
El control de la identidad de su cuenta y de su billetera de criptomonedas le pertenece en última instancia a usted.